*Fiyat ve kampanyalarımız sadece www.sinapirlanta.com adresinde geçerli olup, internet sitemize özeldir.
Mağaza ve satış noktalarımızda fiyatlar farklı olabilir. Sina Pırlanta herhangi bir kurum veya kişiden izin almaksızın istediği zaman fiyat ve ürünlerde değişiklik yapma, stok durumunu güncelleme ve siteden ürün silme/ekleme hakkını saklı tutar.
Sinapirlanta.com üzerinden verdiğiniz siparişleriniz, sigortalı ve kargo ücreti Sina Pırlanta tarafından karşılanacak şekilde, belirtilen teslimat adresine gönderilir.
* Videoda örneğini görmüş olduğunuz paketleme şekli pırlanta yüzük ürünleri için geçerlidir. Ürün kategorisine göre ürün paketleme şekli değişkenlik gösterebilir.
*Tatil günleri ve resmi tatil günleri sipariş hazırlık ve teslimat sürecine dahil değildir.
Cumartesi günü gelen siparişler, pazartesi günü işleme alınır.
Ürününüz kargo aşamasından size ulaşıncaya dek sinapirlanta.com güvencesindedir.
Siparişiniz, size özel olarak hazırlanarak, sertifikası ve hediye paketi ile sunulur.
*HRD uluslar arası sertifikalı ürünler sadece HRD sertifikası ile birlikte teslim edilmektedir ve HRD sertifikası istenen ürünlerin teslim tarihi 7-10 iş günü arasındadır.
*Ürünlerimiz stoklarla sınırlıdır.
*Kargo süresi yoğunluk ve stokların sirkülasyonuna göre farklılık gösterebilir. Kargo şirketinde yaşanacak yoğunluklardan ve gecikmelerden firmamız meshul değildir.
*Sina Pırlanta kampanya şartlarını, indirim oranlarını ve gönderim zamanlarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkına sahiptir.
Ürününüzün ilerleme aşamaları size mail olarak güncel şekilde bildirilir. Kargo takip numarası da mail yoluyla gönderilir. Paketinizin taşıma durumunu, aşağıdaki bağlantıya tıklayarak takip edebilirsiniz.
*Fiyat ve kampanyalarımız sadece www.sinapirlanta.com adresinde geçerli olup, internet sitemize özeldir. Mağaza ve satış noktalarımızda fiyatlar farklı olabilir. Sina Pırlanta A.Ş. herhangi bir kurum veya kişiden izin almaksızın istediği zaman fiyat ve ürünlerde değişiklik yapma, stok durumunu güncelleme ve siteden ürün silme/ekleme hakkını saklı tutar.
Satın alınan ürün veya ürünlerden vazgeçmek istediğinizde, yürürlükteki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun nezdinde 14 (ondört) gün içerisinde iade edebilir veya başka bir ürünle değiştirebilir ve ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.
* www.sinapirlanta.com üzerinden satın aldığınız ürünleri kargo firmasından teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarı geri alabilirsiniz. Tüketici Kanunu gereği, yüzük siparişlerinde yasal olarak iade alma zorunluluğu bulunmamaktadır. Standart boy olan 14 ölçünün dışındaki yüzük siparişlerinde yüzük ölçüsü ve/veya iç yazısı kişiye özel hazırlandığı için iade işlemlerinde %10 tutarında kesinti yapılarak ücret iadesi yapılmaktadır.
* Sina Pırlanta'ya ait yasal 14 gün iade süresi geçen ürün/ürünlerde fatura tarihindeki fiyatın en az %40 eksiğine ürün müşteriden geri satın alınmaktadır. Gümüş ürünlerde bakım garantisi bulunmamaktadır.
Özel istek ve talepler doğrultusunda üretilen ve/veya üzerinde değişiklik ya da eklemeler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler için tüketici cayma hakkını kullanamaz. Yüzüklerde sonradan ölçü değişimi yapılması, kolyelerde sonradan zincir uzatma ya da kısaltma gibi işlemlerin yapılması durumunda %100 iade hakkı geçerli değildir. Yine tamtur, özel üretim ve alyanslar kişiye özel olarak üretildiğinden iadesi bulunmamaktadır.
Cayma hakkınızı 14 gün içerisinde bize bildirmelisiniz. 14 günü geçen satışlarda iade kabul edilmemektedir. İadesi veya değişimi yapılacak ürün faturası, sertifikası, kutusu ve varsa hediyesi ile birlikte iade edilmelidir.
Kargoya verirken DİKKAT etmeniz gereken hususlar:
İade/değişim işlemleriniz için gönderim yapmadan önce mutlaka müşteri hizmetleri numaramızdan bizimle iletişime geçiniz.
İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir
Ürün Yükseltme Nedir?
Sina Pırlanta’dan alınan her pırlantalı ürünü, istediğiniz zaman daha yüksek karatta başka bir pırlantalı modelimizle değiştirebilirsiniz. Daha önce satın almış olduğunuz pırlantalı ürünün fatura tutarı, almak istediğiniz ürünün fiyatından düşer. Siz sadece aradaki farkı ödersiniz. Böylece yeni pırlantanıza daha avantajlı şekilde sahip olabilirsiniz.
*Yeni satın alacağınız pırlantalı ürün, eski ürününüzün en az 1,5 katı etiket tutarında olmalıdır. Örneğin eski ürününüz 1000 TL ise yeni alacağınız ürünün fiyatı en az 1500 TL olmalıdır.
*Değiştirilecek ürün; sertifikasında belirtildiği şekilde yani pırlantası, değerli taşları ve altın gramında eksiklik olmadan, alındığı gibi teslim edilmelidir.
*Yeni alacağınız ürünün fiyat farkını havale/EFT şeklinde yapabilirsiniz.
*Eski ürününüzü; sertifikası ile birlikte bize kargo ile gönderdikten sonra elimize ulaşmasına müteakiben 24 saat içinde yeni ürününüzün hazırlığına başlanır. Seçmiş olduğunuz ürün stoklarımızda bitmiş olarak yoksa üretim süreci 1-7 gün arasındadır.
*Eski ürününüzün kargo bedeli alıcıya yani tarafınıza aittir. Yeni ürününüz sigortalı ve ücretsiz kargo ile adresinize gönderilecektir.